Chi siamo
L’indririzzo del nostro sito internet è: https://www.eloim.net.
Di seguito inserire le informazioni di contatto di C.S.E o Eloim
Quali dati personali raccogliamo
Commenti
Quando gli utenti lasciano un commento, archiviamo i dati inviati tramite l’apposito modulo dei commenti ma anche l’indirizzo IP e la tipologia di browser utilizzato, questo ci aiuta a mantenere protetto il nostro sito da eventuali messaggi di spam. Per questo motivo al momento della compilazione del commento è necessario dare il proprio consenso al trattamento dei dati personali, spuntando l’apposita casella di verifica.
Utilizziamo una stringa anonima creata sulla base dell’indirizzo email degli utenti per controllare se l’utente utilizza il servizio di Gravatar, questo permette dimostrare un’immagine di avatar accanto al commento lasciato dall’utente. La privacy polici del servizio di gravatar si trova al seguente indirizzo https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del commento l’immagine gravatar dell’utente sarà visibile pubblicamente nel contesto del commento lasciato.
Moduli di contatto
Archiviamo le informazioni inviate tramate il modulo di contatto, per garantire una risposta celere ed accurata a tutti i nostri clienti. Le informazioni che archiviamo sono le seguenti: nome e cognome, indirizzo email, oggetto del messaggio e corpo del messaggio. Per questo motivo è necessario dare il proprio consenso al trattamento dei dati personali, spuntando l’apposita casella di verifica. L’utente può sempre richiedere la cancellazione di questi dati inviandoci una email.
Cookies
Quando un tente visita la pagina di login del nostro sito, impostiamo un cookie temporaneo per determinare se il browser è in grado di accettare i cookies. Questo cookie non contiene alcun dato personale e viene eliminato automaticamente non appen il browser viene chiuso.
Quando l’utente esegue l’accesso sul nostro sito, impostiamo diversi cookies per salvare le informazioni di login e le impostazioni del tuo display. I cookies di login sono validi per due giorni mentre quelli con le informazioni di display sono validi per un anno. Qualora l’utente dovesse spuntare l’opzione “Ricordami” il login persisterà per due settimane. Quando l’utente esegue il logout tutti i cookies di login vengono eliminati.
Per maggiori dettagli e informazioni descrittive di tutti i cookies utilizzati su questo sito vi invitiamo a consultare la nostra cookie policy nella quale potrete anche modificare le vostre preferenze in merito.
Statistica e monitoraggio visite
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L’anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo l’indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti.
Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out. Soggetto aderente al Privacy Shield.
Per quanto tempo archiviamo i vostri dati
Nel caso in cui un tente lasci un commento, i dati vengono archiviati per un tempo indefinito. L’utente può sempre e in qualsiasi momento richiedere la cancellazione totale dei suoi dati
Il nostro negozio
Utilizzo di cookies per il funzionamento del negozio
Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:
- I prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
- Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
- Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!
Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.
Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:
- Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
- Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
- Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
- Configura il tuo account per il nostro negozio
- Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
- Migliora le offerte del nostro negozio
- Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli
Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.
In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.
Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:
- Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
- Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.
Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.
Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .